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首席讲师朱运德律师 出生于1968年,业务专长劳动法律实务和公司法律实务,广东德纳律师事务所律师,劳动仲裁网、深圳劳动合同法网、中国顾问律师网、中国律师追债网首席顾问律师。双本科学历(湘潭大学法律本科和湖南师范大学中文本科),律师证号:19020511008021。现为中华全国律师协会会员、广东省律师协会会员、深圳市律师协会会员。
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保险也打假三招远离假保单
http://www.ldzc.org   劳动仲裁网   发布人朱运德律师

近期,保监会召开会议,将打假作为下半年监管工作的重点,其中最为重要的就是打击假保险机构、假保单。从上半年被查处的“恒亚迪”假保险机构,到业内屡禁不绝的假保单,寄望于监管机构加强打假力度的同时,消费者更应该擦亮眼睛,保护自身权益。针对这一问题,记者日前采访了中国人寿、友邦保险、信诚人寿等中外资保险公司,为广大市民讨教到了防假三招。
 

  前期核对

  “您好,我是某某保险公司的业务员,能否为您介绍一下我们公司的保险产品?”现在不少人都会接到类似的推销保险的电话,而防假的第一招就是要从这一刻开始做起。

  保险专家告诉记者,电话或当面进行保险推销的营销员都会主动表明身份,消费者要注意,如果对方对其身份含糊其辞或有意回避,一定要主动询问对方的姓名、营销员编号及所在保险公司的全名,并记录下对方提到的个人信息,并要求对方提供所在保险公司的咨询电话,直接致电保险公司核实其身份。当然也可以登录保险公司主页,核实对方在电话中所提及的产品或活动信息。

  当然,在今年初,保监会也查处过一家“恒亚迪保险公司”,这家假冒的保险公司甚至有自己的网站、客服电话,受骗的消费者可以在其网站上查询到相关保险产品的信息。对于这种极具欺骗性的假保险机构,最好先登陆中国保监会的网站,查询其是否为合法注册的保险机构。

  缴费谨慎

  当然,即使保险公司是真的,保险营销员也是真的,但最后消费者买到的保单却并不一定就是真的。因为,目前假保单在行业内并不鲜见。一般来说,绝大部分假保单是保险公司、中介机构或某些个人私印保单,在收取了保费之后并没有进入公司账目,而且投保人的保单信息也并没有录入保险公司承保系统。一旦出险,被保险人将无法正常得到赔付。

  因此,在决定购买保险之后,消费者对于缴费的程序依然不能掉以轻心。根据保监会的要求,对于1000元以上的保险费是不能够在保险公司营业场所外收取现金的,所以缴纳保费一般有两种,一是到保险公司的营业场所缴纳现金,二是与保险公司签订银行代扣协议的转账方式。在这里必须注意的是,若遇到某些业务员当面或电话要求直接将钱存入某个特定账户的情况,则要千万小心,因为目前几乎没有保险公司通过这种方式收取保险费。

  核对保单

  不要以为缴费之后就万事大吉,一旦确认投保,就应该及时掌握自己的保单信息。目前,绝大部分保险公司都在自己的网站和客服电话中提供保单查询服务,投保后都可以在相应的系统中查询到自己的投保状况。此外,保单生效后,保险公司也会制作印发正式的保险合同,在保险合同内有保险单首页(列明投保人和被保险人的基本信息和承保的计划等)、合同条款、投保单的影印件等,并且附有正式发票和保单回执。

  投保人在收到了保单之后,应该检查保险合同所载的个人信息和保险利益是否与自己投保时的内容一致,如有偏差,要及时提出,要求更正。一旦确认保险合同无误,应在保单回执上亲自签署姓名和日期,并将回执经保险营销员交还给保险公司,从而保证自己相关的合法利益。此外,大多数寿险产品都存在10天的犹豫期,即在收到保险合同后,投保人可在10天内提出撤销保险合同,公司将会全额退还所缴保险费。


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